FAQ
Contacts
MISORDER
Просим вас внимательно ознакомиться
  • Оформление заказа
    Оформить заказ можно только через официальный сайт.
    Иногда мы можем пойти вам навстречу и индивидуально принять оплату другим способом, для этого напишите нам в телеграмм
  • Сроки отправления заказа
    Сроки отправления зависят от товара.
    При отсутствие статуса "Предзаказ" товар будет отправлен в течение 3 дней.
    Предзаказ отшивается в течении 14 рабочих дней, в редких случаях до 21 рабочего дня.

    *Статус "Предзаказ" будет отображен в подробном описании товара.

  • Как можно с вами связаться?
    Можете написать в Телеграмм или на почту - misorder@yandex.ru
  • Как отследить свою посылку?
    После отправки заказа вам на электронную почту будет выслан трек-номер. Используйте его в приложении службы доставки для отслеживания посылки.
  • Возврат или замена товара
    Будьте внимательней в выборе своего размера, ознакомьтесь с таблицей представленной в карточке каждого товара. Однако, если вы хотите вернуть неправильный или бракованный товар, вы можете сделать это в течение 7 дней.
    Для замены размера, просьба написать в телеграмм или на почту

    Во всех других случаях, замена товара или возврат денежных средств не предоставляются.

    *Доставка оплачивается покупателем, за исключением производственного брака.
  • Способы доставки заказа
    При оформлении заказа укажите более удобный вам способ доставки
    Мы пользуемся услугами Почты России и CDEK, также можем предложить вариант самовывоза заказа из города Санкт-Петербург.
Made on
Tilda